Часто задаваемые вопросы – Усилители сотового сигнала рeшат проблему со связью | MyAmplifiers

Вопрос - Ответ

Об усилителях и MyAmplifiers

Как работает усилитель сотового сигнала?

Усилитель сотового сигнала  - это двунаправленное устройство, которое улавливает сигнал с ближайшей базовой станции и  усиливает его по всему радиусу охвата. Происходит двойной эффект: с одной стороны улучшается прием, с другой – усиливается сигнал, исходящий от вашего телефона. Главная цель использования усилителя сотового сигнала – добавить 2-3 деления на шкале уровня приема на вашем мобильном телефоне. Дополнительную информацию вы сможете найти на странице «Как работают усилители сотового сигнала».

 

Сколько мобильных телефонов и 3G соединений одновременно может поддерживать усилитель сотового сигнала?

Количество одновременно работающих абонентов не ограничено. Так, согласно результатам тестирования,  NS300GW может обслуживать более 100 человек, использующих свои мобильные телефоны в одно и то же время на площади 300м2. Главное – не покидать зону покрытия репитера.

 

Безопасно ли использование усилителя сотового сигнала?

Известно, что использование мобильных телефонов в большом количестве вредит здоровья из-за электромагнитных излучений телефона, которые воздействую на головной мозг человека. В зоне слабого сигнала телефон расходует больше мощности на прием и передачу сигнала, за счет этого уровень электромагнитных излучений может  увеличиваться во много раз.

Одним из преимуществ усилителей сотового сигнала является то, что благодаря их действию мобильные телефоны минимально расходуют энергию и  излучают намного меньше электромагнитных импульсов.

Все усилители в нашем интернет-магазине  соответствует международным стандартам качества CE и RoHS.

 

Почему стоит покупать усилитель именно у нас?

Мы являемся одной из лидирующих компаний, продающих усилители сотового сигнала по всему миру. Myamplifiers.com предлагает только качественные, проверенные приборы и аксессуары к ним.

Команда специалистов не только помогут вам выбрать подходящую модель усилителя сотового сигнала, но и обеспечат отличное сервисное обслуживание  как до, так и после покупки.

Кроме этого, все товары на нашем сайте имеют гарантию 2 года, 3-ий год гарантии вы можете приобрести во время покупки.

Всем покупателям мы предоставляем 30 дней гарантии возврата денежных средств, это означает, что в течение 30 дней с момента получения товара вы можете беспрепятственно вернуть его.

 

Выбор усилителя сигнала

Как выбрать наиболее подходящий репитер сотового сигнала для вашего дома?

Репитеры сотового сигнала отличаются площадью покрытия и мощностью и типом связи, который они усиливают. Именно на эти параметры вам и нужно ориентироваться при выборе усилителя. Чтобы облегчить себе  подбор усилителя мы рекомендуем вам воспользоваться специальным приложением  «Помощник». Потребуется  ввести только свою страну и оператора, и «Помощник» предложит вам ряд усилителей который подходит конкретно вашей стране и вашему провайдеру сотовой связи.

 

Как понять, какой репитер сотового сигнала лучше всего подходит для моей страны и для моего мобильного оператора?

Вы можете позвонить в справочную службу своего сотового оператора и узнать там, на каких частотах они предоставляют свои услуги голосовых вызовов и интернета.

Более легкий способ узнать, какой бустер вам подходит – это воспользоваться нашим специальным приложением «Помощник».  Вам потребуется указать вашу страну и название провайдера, и приложение предложит вам все усилители, которые подходят под заданные параметры.

 

Установка и Использование

Можно ли использовать усилители 3G сигнала для того, чтобы улучшить качество мобильной связи?

Большинство современных мобильных телефонов поддерживают не только возможность звонков, но и возможность соединения с Интернетом через 3G.  Усилители сотового сигнала , в свою очередь, различаются в зависимости от типа сигнала, который они улучшают: или голосовые вызовы, или  голосовые вызовы, или 3G, или и то, и то одновременно.

Усилители предназначенные только для улучшения 3G не смогут улучшить голосовую  связь и наоборот.

 

Смогу ли я установить репитер без помощи технического специалиста?

Все репитеры быстро и легко устанавливаются. Важно просто перед этим внимательно прочитать инструкцию. Изучив ее, вы сможете установить оборудование самостоятельно, без помощи технического специалиста. Вы найдете подробное описание процесса установки усилителя на странице Процесс установки. Тем не менее, если возникнут какие-либо затруднения, свяжитесь с нашим отделом технической поддержки и получите помощь специалистов.

 

Может ли один репитер сотового сигнала охватить сразу несколько комнат и этажей?

Да, усилитель сотового сигнала может улучшить сигнал  в нескольких комнатах или на нескольких этажах одновременно. Для этой цели вам нужно выбрать одну из более мощных моделей усилителей. Несмотря на это, нужно учитывать, что действия устройства могут ухудшать помехи в виде стен и межэтажных перекрытий. В таком случае могут потребоваться дополнительные аксессуары, как сплиттеры и внутренние антенны.  

 

Какой может быть максимальная длина кабеля для соединения внутренней антенны с усилителем сотового сигнала?

Длина кабеля зависит от модели репитера: например, для мощных усилителей как NS5000 это 15-20 м, в то время как для менее мощных моделей как MA300 – 5-10 м. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем использовать стандартные кабели,чтобы избежать потери сигнала.  

 

Какой может быть максимальная длина кабеля для соединения наружной антенны с усилителем сотового сигнала?

Максимально допустимая длина кабеля зависит от модели репитера сотового сигнала: например, для мощных усилителей как NS5000 или NS2500AT-800 максимальная длина - 25-30 метров , в то время как для менее мощных моделей как MA300 или NS250AT длина составляет 15-20 метров. Мы настоятельно рекомендуем нашим покупателям использовать кабель стандартной длины (входящий в комплект) для наилучшего качества передачи сигнала.

 

Как проверить точный уровень сигнала в дБ?

Для того чтобы определить уровень сигнала с максимальной точностью, вам необходимо переключить телефон в режим Field test mode (FTM). Это приложение, которое есть в свободном доступе либо режим телефона, не требующий никаких дополнительных установок. На наиболее популярных мобильных ОС Field Test можно запустить следующим образом:

  • iOS. Набрать номер * 3001 # 12345 # * и нажать вызов
  • Android. Чтобы активировать, наберите * # * # 197328640 # * # *
  • Windows. Наберите # # 3282 # и запустите.
  • Blackberry. Нажмите ИНСТРУМЕНТЫ, НАСТРОЙКИ, СОСТОЯНИЕ или ОПЦИИ, СОСТОЯНИЕ.

Примечание! Для того, чтобы получить данные для 2G, 3G и LTE, отключите WiFi. В случае, если вы не можете найти режим Field Test Mode на вашем телефоне, свяжитесь с нами, чтобы найти решение.

 

Как задать оптимальное направление внешней направленной антенны?

Если вы не знаете точно, где расположена базовая станция вашего оператора, выполните процесс поиска оптимального направления внешней антенны, чтобы получить наилучший сигнал. Для того, чтобы направить антенну правильно, следуйте шагам:

  • Установите полностью все компоненты из набора усилителя, в том числе антенны и кабели, и включите его.
  • Один человек на крыше поворачивает антенну в определенном направлении. Второй человек внутри помещения ждет 1 минуту и проверяет уровень сигнала на телефоне.
  • Затем первый поворачивает антенну по кругу на 1/8, или 45 градусов. Второй в помещении проделывает ту же самую процедуру с проверкой сигнала.
  • Повторите процесс 8 раз до тех пор, пока не замерите сигнал на всех 8 направлениях, то есть на каждых 45 градусах участка.
  • Сравните результаты испытаний сигнала - чем ближе показатель к 0, тем лучшее будет работать ваш бустер.
  • Зафиксируйте антенну в направлении, где был обнаружен наилучший уровень сигнала.

Примечание! Мы рекомендуем устанавливать антенну с одной стороны здания, ближе к краю крыши, направляя ее противоположно от здания, чтобы сократить количество возможных преград. Для вашего удобства и ускорения процесса выполняйте проверку вдвоем.

 

Как интерпретировать результаты сигнала, полученные в дБ?

Для определения максимальной точности уровня сигнала, переключите ваш телефон в режим Field Test Mode и смотрите показатели в дБ. Чем ближе показатель дБ к 0, тем лучше ваш телефон будет принимать сигнал.

  • от -105 до -100 = очень плохо/пропускает звонки
  • от -99 до -90 = плохо /звонки прерываются
  • от -89 до -80 = удовлетворительно/проблем быть не должно, но возможно
  • от -79 до -65 = Хорошо
  • Более -65 = Отлично

Ваша задача — получить сигнал хотя бы -79дБ, чтобы обеспечить надежное соединение и сильный сигнал в помещении.

 

Заказ и Доставка

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату несколькими способами. Вы можете заплатить за усилитель сотового сигнала прямо со страницы товара, используя свою кредитную карточку Visa or Master. Чтобы это сделать, вам необходимо нажать на кнопку «купить» и вы автоматически будете перенаправлены в платежное окно.

Также для оплаты вы можете использовать банковские переводы по системам PayPal, Wire.

Если вы пожелаете воспользоваться другим способом оплаты, свяжитесь с нами, и мы вышлем все необходимые реквизиты.

 

Как долго осуществляется доставка?

Обычно мы используем для отправки международную службу доставки DHL. Доставка в среднем занимает 3-10 рабочих дней в зависимости от страны заказа. Бывают случаи, когда доставка занимает больше времени, но в таких ситуациях мы всегда извещаем клиента.

 

Решение проблем

Подходят ли усилители 3G от Nikrans для работы со всеми сотовыми операторами?

Любой усилитель 3G работает на самой распространенной частоте - 2100мГ, включая стандарты WCDMA UMTS, HSPA, H+ и т.д. Это стандартная частота для европейских и азиатских мобильных операторов.

Однако из-за обновлений в локальных сетях, мы вам рекомендуем связаться с вашим мобильным оператором, чтобы убедиться в используемой частоте.

Внимание! Усилители 3G усиливают только 3G сигнал. Если вам необходимо усилить телефонные звонки, посмотрите на усилители GSM.

 

Как понять, что мой усилитель 3G сигнала работает?

Любой 3G репитер имеет световые индикаторы. Зеленый индикатор указывает статус усилителя. Если он горит, это значит, что усилитель подключен и корректно работает. Красный индикатор обозначает прием 3G сигнала. Если он горит или мигает, это значит, что устройство принимает 3G сигнал. Обратите внимание также на индикатор аварийного сигнала (Alarm), который сообщает о проблемах в функционировании усилителя. Помните, что количество индикаторов и их указания могут меняться в зависимости от модели. Для более подробной информации, читайте инструкцию для вашей модели

 

Когда я подключаю кабель к своему усилителю  AT4000 3G, красный индикатор выключается. В чем может быть проблема?

Причиной включения красного индикатора является то, что устройство неправильно установлено. Чтобы исправить ситуацию, убедитесь в том, что все компоненты установлены в нужном порядке:

  1. Репитер установлен в выбранном для него месте.
  2. Внутренняя и внешняя антенны подключены к репитеру.
  3. Адаптер питания подключен к репитеру и включен в сеть.

Сверить по шагам процесс установки усилителя вы можете, обратившись к  инструкции для AT4000 3G.

 
 

или просто свяжитесь с нами: contact@myamplifiers.com, +7(495)2413290 (Продажи), Онлайн менеджер по продажам