FAQ

Wzmacniacz sygnału komórkowego to urządzenie dwukierunkowe, które przechwytuje sygnał mobilny z najbliższego masztu komórkowego i wzmacnia go, aby poprawić jakość środowiska mobilnego. Ma to podwójny efekt: poprawia odbiór oraz wzmacnia sygnał wysyłany z telefonu. Głównym celem stosowania wzmacniacza sygnału komórkowego jest dodanie dodatkowych 2-3 kresek do zwykłego zasięgu. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Jak działają wzmacniacze komórkowe.

Liczba jednoczesnych subskrybentów nie jest ograniczona. Na przykład, zgodnie z naszymi testami, NS300GW może bez problemu obsługiwać ponad 100 osób korzystających z telefonów komórkowych w tym samym czasie, na obszarze 300m². Kluczowym czynnikiem jest nieopuszczanie obszaru zasięgu.

Wszyscy wiedzą, że telefony komórkowe emitują promieniowanie, które szkodzi naszemu zdrowiu. Dobrą wiadomością jest to, że używając wzmacniacza sygnału komórkowego, można znacznie zmniejszyć poziom promieniowania emitowanego przez telefon. Dodatkowo, każdy wzmacniacz sygnału komórkowego z naszego sklepu spełnia międzynarodowe standardy CE i RoHS.

Myamplifiers.com oferuje wyłącznie sprawdzone i całkowicie bezpieczne urządzenia, które mogą być używane przez wiele telefonów komórkowych jednocześnie. Oprócz pomocy w wyborze najbardziej odpowiedniego wzmacniacza sygnału komórkowego dla Twoich potrzeb, możesz mieć pewność, że otrzymasz doskonałą obsługę klienta od naszego profesjonalnego zespołu oraz 3-letnią gwarancję*. Oferujemy również unikalną możliwość wymiany lub zwrotu wzmacniacza, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie spełni on Twoich wymagań. Przeczytaj Tutaj o innych korzyściach, jakie możesz odnieść, składając zamówienie w Myamplifiers.

Modele wzmacniaczy sygnału komórkowego różnią się zasięgiem i wydajnością. Prosimy o zapoznanie się z naszymi rekomendacjami dotyczącymi wyboru wzmacniacza na stronie Przewodnik kupującego. Więcej informacji technicznych można również znaleźć w instrukcjach obsługi dostępnych na stronach poszczególnych produktów.

Większość nowoczesnych telefonów komórkowych może obsługiwać jednocześnie różne pasma częstotliwości - 4G/LTE dla Internetu/połączeń głosowych oraz GSM dla komunikacji komórkowej. Zestawy wzmacniaczy sygnału 4G służą wyłącznie do wymiany danych i są w stanie poprawić jedynie jakość mobilnego Internetu 4G i aplikacji. Nawet jeśli na telefonie widzisz ikonę LTE, z reguły nie jest ona używana do połączenia komórkowego. Jeśli więc potrzebujesz wzmacniacza, który poprawi komunikację mobilną, wybierz dowolny z naszych modeli wzmacniaczy sygnału mobilnego GSM (900 MHz) dla większości krajów europejskich i azjatyckich. Dla innych krajów skorzystaj z naszego formularza wyszukiwania.

Tak, nasze urządzenia są w stanie poprawić sygnał w oddzielnych pokojach i na piętrach. W przypadku takich wymagań prosimy o wybór jednego z najmocniejszych modeli wzmacniaczy sygnału komórkowego. Proces może się skomplikować, jeśli budynek posiada betonowe ściany lub metalowe ścianki działowe. W takich okolicznościach zalecamy kontakt z naszymi menedżerami w celu wybrania najlepszego wzmacniacza dla Twojej indywidualnej sytuacji i potrzeb.

Długość kabla różni się w zależności od modelu wzmacniacza sygnału komórkowego. Dla mocnych wzmacniaczy, takich jak NS5000, wynosi ona 15-20 metrów; podczas gdy dla mniejszych, takich jak MA300, jest to 5-10 metrów. Zdecydowanie zalecamy jednak stosowanie standardowej długości kabla wewnętrznego, aby uniknąć utraty sygnału.

Maksymalna długość różni się dla każdego wzmacniacza sygnału komórkowego. Dla mocnych wzmacniaczy, takich jak NS5000 lub NS2500, maksymalna długość może wynosić 25-30 metrów; podczas gdy dla mniejszych modeli, takich jak MA300 lub NS250, jest to 15-20 metrów. Zdecydowanie zalecamy jednak naszym klientom stosowanie standardowej długości kabla (dołączonego do zestawu) dla ich konkretnego urządzenia w celu uzyskania lepszej jakości sygnału.

Aby sprawdzić dokładny poziom sygnału, przełącz telefon komórkowy w tryb testu polowego (Field Test Mode - FTM). Jest’to tryb telefonu niewymagający dodatkowych ustawień i dostępny w najpopularniejszych mobilnych systemach operacyjnych (OS). W zależności od systemu operacyjnego tryb testowy można uruchomić w następujący sposób:

1. iOS. Wpisz * 3001 # 12345 # * i naciśnij Połącz
2. Android. Wpisz * # * # 197328640 # * # * aby aktywować
3. Windows. Wpisz # # 3282 # i uruchom.
4. Blackberry. Naciśnij NARZĘDZIA, USTAWIENIA, STATUS lub OPCJE, STATUS.

Aby poprawnie włączyć tryb Field Test Mode i odczytać wyniki, przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik.

Jeśli nie wiesz dokładnie, gdzie znajduje się stacja bazowa Twojego operatora, przeprowadź proces celowania anteny, aby uzyskać najlepszy wynik. Aby prawidłowo skierować antenę, wykonaj poniższe kroki:

1. Skonfiguruj cały system wzmacniający, w tym anteny i kable, i włącz zasilanie.
2. Osoba na dachu kieruje antenę w określonym kierunku. Druga osoba wewnątrz czeka 1 minutę i sprawdza poziom sygnału w telefonie.
3. Następnie obróć antenę o 1/8 obrotu, co odpowiada 45 stopniom. Osoba wewnątrz wykonuje tę samą procedurę testowania sygnału.
4. Powtórz proces 8 razy, aż wypróbujesz wszystkie 8 kierunków, w każdym sektorze 45 stopni.
5. Porównaj wyniki testowania sygnału – im parametr dB bliższy 0, tym lepszą wydajność wzmacniacza uzyskasz.
6. Zamocuj antenę w kierunku z lepszym wynikiem sygnału.

Uwaga! Zalecamy montaż anteny z boku budynku, kierując ją z dala od budynku, co zmniejszy liczbę ewentualnych przeszkód. Dla własnej wygody i przyspieszenia procesu wykonaj testy w parze.

Aby uzyskać maksymalną precyzję w testowaniu poziomu sygnału, przełącz telefon komórkowy w tryb Field Test Mode i sprawdź parametr dB. Im poziom sygnału dB bliższy 0, tym lepszy odbiór w telefonie komórkowym uzyskasz.

• -105 do -100 = Złe połączenie/zerwanie połączenia
• -99 do -90 = Sygnał słabnie/może zostać przerwany
• -89 do -80 = OK/nie powinno być problemów, ale mogą wystąpić
• -79 do -65 = Dobry
• Powyżej -65 = Doskonały

Twoim zadaniem jest uzyskanie sygnału o wartości co najmniej -79dB, aby zapewnić niezawodną komunikację i silny sygnał wewnątrz budynku.

Znajomość częstotliwości sieci komórkowej jest’niezbędna do wyboru właściwego wzmacniacza sygnału. Istnieją 2 sposoby na sprawdzenie tych danych: za pomocą specjalnych aplikacji mobilnych lub przełączając telefon w tryb Field Test Mode. 

Obie metody, jak również rekomendacje aplikacji, są opisane w naszym przewodniku krok po kroku tutaj.

Dostępnych jest kilka opcji. Za wzmacniacz sygnału komórkowego możesz zapłacić bezpośrednio na stronie produktu, korzystając z karty kredytowej Visa lub Master. Aby to zrobić, kliknij przycisk Kup teraz, a zostaniesz automatycznie przekierowany do bramki płatniczej. Oprócz tego oferujemy również inne możliwości płatności, w tym PayPal i przelew bankowy. Jeśli wolisz zapłacić jedną z alternatywnych metod zamiast karty kredytowej, prosimy o Kontakt z nami w celu uzyskania danych i szczegółów płatności.

Zazwyczaj wysyłamy każdy wzmacniacz sygnału komórkowego za pośrednictwem DHL Express w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania wpłaty. Wysyłka trwa zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych, w zależności od odległości. Czasami może to potrwać dłużej, ale w takim przypadku zawsze informujemy klienta.

Każdy wzmacniacz 5G firmy Nikrans jest kompatybilny z najbardziej rozpowszechnionymi standardami sieci 5G 2100 MHz i 700 MHz, w tym WCDMA UMTS, HSPA, H+ itp. Jest to standardowa częstotliwość dla wszystkich dostawców europejskich i azjatyckich.

Jednak ze względu na pewne modernizacje w sieciach lokalnych na terenie UE zalecamy najpierw skontaktować się z operatorem komórkowym, aby upewnić się, jaki standard sieci jest obsługiwany w Twojej okolicy.

Uwaga! Wzmacniacze 5G są zaprojektowane wyłącznie do poprawy mobilnego Internetu 5G i nie mogą być używane do komunikacji głosowej. W przypadku połączeń telefonicznych zapoznaj się z ofertą wzmacniaczy GSM.

Każdy wzmacniacz sygnału komórkowego 4G posiada wskaźniki LED. Zielona dioda LED wskazuje status urządzenia. Gdy się świeci, wzmacniacz jest włączony i działa prawidłowo. Czerwona dioda LED wskazuje odbiór sygnału 4G. Gdy świeci lub miga, urządzenie odbiera sygnał 4G/LTE. Należy uważać na diodę Alarm wskazującą problemy w funkcjonowaniu wzmacniacza. Gdy Alarm jest włączony (czerwony), wzmacniacz nie będzie działał poprawnie.

Należy również pamiętać, że liczba diod LED i ich oznaczenia mogą się różnić w zależności od modelu wzmacniacza. Więcej informacji znajdziesz w instrukcji obsługi swojego modelu wzmacniacza sygnału komórkowego.