Normas de regreso

Le pedimos que lea nuestra Pol铆tica de devoluciones antes de realizar una compra. Tenga en cuenta que las reglas pueden cambiarse durante las promociones y para los productos que est谩n a la venta.

Nuestra empresa garantiza que usted puede devolver un pedido y obtener un reembolso. Pensamos mucho en la satisfacci贸n de nuestros clientes. Si hay algo que no le guste en el producto recibido, s贸lo inf贸rmenos y organizaremos la devoluci贸n o el cambio.

Usted puede devolver o cambiar la mercanc铆a, pero s贸lo si cumple聽las siguientes condiciones:

  • El dispositivo debe estar devuelto en su caja original, no lavado o usado dentro de un plazo de 30 d铆as tras la entrega;
  • El equipo debe estar devuelto con todos los accesorios que recibi贸: las antenas, los cables, el bloque de alimentaci贸n y los accesorios de montaje;
  • P贸ngase en contacto con nuestro manager antes de devolver el dispositivo para obtener todas las instrucciones, de lo contrario no est谩mos responsables por recibir el dispositivo y hacer un reembolso;
  • Un cliente es responsable por pagar los gastos del env铆o en caso de la devoluci贸n, el reemplazo o la reparaci贸n (en ambas direcciones);
  • Tenga en cuenta que el reembolso ser谩 75% del coste del repetidor (25% se deduce como una tasa de la reposici贸n). En caso de la cancelaci贸n del pedido antes de que sea enviada la mercanc铆a, usted recibir谩 el reembolso del 95% (excluyendo el 5% del impuesto de Safe Charge por las transferencias).

Si el producto que recibi貌 est谩 da帽ado o defectuoso, recibir脿 el reemplazo gratuito. Al recibir el producto da帽ado, le enviamos el reemplazo gratuito tan pronto como est猫 disponible. Nuestros productos tienen 3 a帽o de garant矛a*. Su petici貌n de la devoluci貌n se procede durante 2-3 semanas.

Importante!聽Le pedimos que compruebe el estado externo y el contenido del kit dentro de 1 semana despu茅s de recibir el producto. Si encuentra alguna inconformidad o da帽os externos del equipo, por favor, p贸ngase en contacto con nuestro servicio de atenci贸n al cliente con el fin de cambiar el equipo o encontrar alguna otra soluci贸n para el problema. Si un cliente se dirige al servicio de antenci贸n al cliente con problemas de un equipo incompleto o da帽os exteriores pasado m谩s de 1 semana, nuestro servicio de atenci贸n al cliente tiene el derecho de negar el cambio gratuito del equipo o alguna de sus partes. Esa condici贸n es v谩lida tambi茅n si surge una duda que el dispositivo est谩 da帽ado (o se perdi贸 una parte del kit) despu茅s de que el cliente lo ha aceptado.

*Nota, por favor, que la garantia de 3 a帽os es v谩lida desde el 1 de Marzo de 2018. Todos los amplificadores comprados antes de esta fecha tienen una garantia de 2 a帽os.

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o simplemente cont谩ctenos: contact@myamplifiers.com, +16178610605 (Ventas), Asistente de preventa en l铆nea

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