Returpolicy

MyAmplifiers.com bryr sig verkligen om kundnöjdhet. Det är därför vårt företag garanterar att du kan returnera din beställning och få en återbetalning. Om det är något du inte gillar med de köpta varorna, meddela oss bara för att ordna retur eller byte i enlighet med vår policy.

Var medveten om att varje säljare har en annan returpolicy. Ta reda på vad säljarens policy är innan du köper. Observera att dessa policyer kan ändras under kampanjer och för varor som är nedsatta.

Observera att du bara kommer att tillåtas returnera varor om du uppfyller följande villkor:

• Enheten måste skickas tillbaka i originalförpackning som inte är använd inom 30 dagar från leverans;
• Enheten måste skickas tillbaka med alla tillbehör du har fått: antenner, kablar, strömförsörjning, manual och monteringsbeslag;
• Kontakta vår handläggare innan du returnerar enheten för att få alla instruktioner, annars tar vi inget ansvar för att ta emot enheten och göra en återbetalning;
• En kund är ansvarig för att betala fraktkostnaderna vid orderretur för återbetalning, ersättning, reparation eller retur efter reparation;
• Observera att ett återbetalningsbelopp motsvarar 75 % av repeaterkostnaden (25 % dras av som en restockeringsavgift). Vid orderavbokning på grund av köparen innan varorna skickas kommer du att få en full återbetalning av produktpriset, exklusive en betalningsbehandlingsavgift på 5 %.

Returprocessen tar vanligtvis 2–3 veckor, inklusive pakettransit, mottagning på lager och inspektion. När de returnerade varorna har mottagits och verifierats kommer en återbetalning att göras med samma betalningsmetod som den ursprungliga transaktionen.

Viktigt! Vi ber dig vänligen att kontrollera utrustningens skick och kitets fullständighet inom en vecka efter att du har mottagit produkten. Om några artiklar saknas, är skadade eller inte matchar din beställning, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi kommer att se till att lösa problemet snabbt, antingen genom att byta ut utrustningen eller erbjuda ett annat lämpligt alternativ. Du kommer att få en gratis ersättning om artikeln visar sig vara defekt eller skadad. När vi har mottagit den returnerade varan kommer ersättningen att skickas till dig utan extra kostnad så snart den blir tillgänglig.

Om en kund kontaktar vår kundsupport angående saknade artiklar eller extern skada mer än en vecka efter mottagandet av beställningen, förbehåller vi oss rätten att neka en gratis ersättning av utrustningen eller dess komponenter. Detta villkor gäller om det finns rimliga tvivel om att skadan eller förlusten inträffade efter att kunden accepterat beställningen.

Returpolicy för anpassade lösningar

Var uppmärksam på det faktum att våra anpassade lösningar inte är återbetalningsbara. Dessa lösningar utvecklas individuellt för dig baserat på dina personliga krav och i enlighet med dina specifika frekvensband. Med hänsyn till denna faktor kan sådana lösningar endast returneras i händelse av produktskada under leverans eller funktionsfel. Glöm dock inte att vi på MyAmplifiers alltid står vid din sida. Om du har några problem med lösningen som utvecklats av oss, tveka inte att kontakta vårt team så kommer vi att hitta det bästa sättet att hjälpa dig.