La politique d'annulation de commande

MyAmplifiers veuille à ce que ses clients restent satisfaits du processus de commande. Et nous comprenons qu'il existe des situations différentes, y compris lorsque les clients ne peuvent pas compléter la commande ou recevoir le colis. Chez Myamplifiers, vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 24 heures.

Comment annuler votre commande?

  1. Dans les 24 heures suivant la commande, contactez notre service d'assistance - support@myamplifiers.com
  2. Indiquez dans l'e-mail votre commande ID et la description du problème.
  3. Restez en contact avec notre responsable pour envisager des solutions possibles (le remboursement ou l'échange de modèle).
  4. Suivez les instructions personnelles données par notre responsable de support.
  5. Attendez le remboursement sur la même carte ou le même compte bancaire que celui utilisé pour l'achat.

En cas d'annulation de commande à temps avant l'expédition, nous compensons 95% de la somme, les 5% restants sont déduits par les banques en tant que frais de sécurité.

Nous vous informons également que si votre commande a déjà été expédiée, vous recevrez d'abord le colis, puis suivrez les conseils personnels de notre responsable pour renvoyer l'appareil et obtenir le remboursement ou l'échange. Pour toute question concernant l'annulation de commande, contactez-nous.

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ou simplement contactez-nous : contact@myamplifiers.com, +16178610605 (Ventes), +(33)975129853 (Service après-vente), Aide online avant-achat

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