Por que o sinal melhorou, mas a velocidade da internet caiu?
2. Diferença de Banda de Frequência
Se o seu telefone estiver usando um tipo de sinal diferente (ex: 5G, 4G, 3G) e uma banda de frequência diferente da suportada pelo repetidor, a velocidade dos dados pode ser afetada.
Solução:
- Verifique o seu tipo de sinal (ex: 5G, 4G, 3G) e certifique-se de que ele corresponde às capacidades do repetidor.
- Use um aplicativo especializado no seu telefone para descobrir as bandas de frequência.
- Compare os resultados dos testes antes e depois de ligar o repetidor para ver se a frequência e a velocidade dos dados diferem.
- Se notar que a frequência antes do repetidor era diferente e resultava em uma melhor velocidade de internet do que após o repetidor ser ligado, considere substituir o repetidor para garantir que ele suporte o tipo de rede e a banda de frequência com melhor desempenho. Envie uma solicitação de assistência para a substituição do modelo, se necessário.
3. Sobre-amplificação ou Posicionamento Incorreto da Antena
Sinal de entrada muito forte, antenas muito próximas umas das outras ou antenas não voltadas para as direções corretas podem causar interferência e velocidades mais lentas.
Solução:
- Certifique-se de que as antenas externa e interna estejam a pelo menos 10 metros (30 pés) de distância para evitar interferência.
- Use barreiras físicas como paredes ou tetos para melhorar a separação das antenas e reduzir a interferência de sinal.
- As direções das antenas devem estar orientadas para longe uma da outra para evitar interferência entre elas. Certifique-se de que cada antena esteja apontada em direções opostas para maximizar a qualidade do sinal e minimizar o feedback. Como apontar a antena externa corretamente.
4. Problemas Temporários da Operadora Móvel
Às vezes, as operadoras móveis podem enfrentar problemas temporários em suas estações rádio-base, o que pode levar a uma má qualidade de sinal ou velocidades de internet inconsistentes.
Solução:
- Se notar uma queda repentina na qualidade ou velocidade do sinal, aguarde alguns dias. Esses problemas são frequentemente temporários e podem melhorar assim que a operadora os resolver.
5. Baixa Qualidade de Sinal ou Infraestrutura de Rede Deficiente
Se a velocidade original da internet for lenta devido a problemas relacionados à operadora, o repetidor pode não melhorá-la significativamente. O repetidor ajuda amplificando a força do sinal em dBm, mas não afeta diretamente a velocidade da internet (Mbps). Em alguns casos, mesmo com um sinal mais forte, a infraestrutura da rede ainda pode limitar a velocidade.
Solução:
- Se você estiver em uma área rural ou remota, a infraestrutura pode limitar as velocidades disponíveis.
- Verifique com sua operadora sobre melhorias na rede ou considere mudar para uma operadora diferente com melhor infraestrutura, se disponível.
