Nossas Garantias

Verificação de Pré-Entrega em 5 Etapas

Elaboramos um processo de inspeção minucioso. O objetivo é garantir que qualquer falha possível seja detectada a tempo. O processo de inspeção inclui 5 estágios:

A primeira é realizada durante o processo de fabricação — especialistas técnicos testam as peças do futuro repetidor separadamente, prestando maior atenção às capacidades da placa de circuito impresso (PCB).
A 2ª etapa é realizada após a fabricação. É quando os técnicos testam cada repetidor e verificam se suas características são iguais às declaradas nos manuais.
Depois disso, o repetidor vai para o Departamento de Controle de Qualidade, onde especialistas verificam a conformidade do modelo do repetidor com os padrões internacionais de qualidade e segurança (certificação CE e RoHS).
A 4ª etapa inclui a verificação de acessórios — os técnicos escolhem os acessórios apropriados para o modelo do repetidor e verificam a frequência e a compatibilidade técnica.
A 5ª etapa final inclui a verificação de todos os defeitos externos e a disponibilidade de todas as peças do conjunto do repetidor antes do envio.

Após passar pelas 5 etapas da verificação de pré-entrega, o repetidor é embalado e segue para o agente de entrega para envio.

Garantia de 3 Anos

A MyAmplifiers cumpre as leis internacionais de comércio eletrônico, priorizando as regras da UE, pois trabalhamos principalmente com clientes europeus. Com base em uma diretiva da UE, oferecemos aos nossos clientes 3 anos de garantia. Dentro deste período, o cliente pode nos devolver o repetidor para reparo ou troca por um novo.

O período de garantia de 3 anos começa assim que você faz um pedido. De acordo com as regras da empresa, para organizar a devolução ou reparo, você deve nos informar sobre a falha primeiramente para obter as instruções de devolução necessárias. Caso contrário, você poderá perder o seu direito à garantia.

Nossa empresa realmente se preocupa com a satisfação de nossos clientes. Portanto, se houver algo que você não goste nos dispositivos encomendados, basta entrar em contato conosco para resolver o problema.

Política de Devolução de 30 Dias

Nós nos preocupamos com a sua satisfação. É por isso que, se você estiver insatisfeito com sua compra por qualquer motivo, poderá devolvê-la para nós dentro de 30 dias a partir da data de entrega, sujeito às condições estabelecidas na Política de Devolução da MyAmplifiers.

Para solicitar a devolução, entre em contato com nossos gerentes de atendimento ao cliente. Eles fornecerão as instruções de devolução e explicarão como o processo é realizado.

Assim que recebermos e verificarmos os itens devolvidos, creditaremos sua conta. Aguarde de 5 a 7 dias para que o crédito apareça em sua conta. Na maioria dos casos, emitiremos seu reembolso da mesma forma que você fez o pedido original conosco.

Cada situação é cuidadosamente monitorada por nossos gerentes, que supervisionarão seu caso desde o início até sua resolução.

Pagamentos Seguros

Aceitamos pagamentos usando diferentes opções de pagamento. Você é bem-vindo para escolher a que melhor lhe convier:

Cartões de crédito/débito. Cada transação via cartões passa pelo sistema de pagamento online Pencepay. É utilizada a segurança online mais segura com certificação PCI DSS Nível 1. Isso garante a prevenção contra fraudes ou quaisquer outros riscos à sua transação.
Transferências bancárias. Aceitamos transferências bancárias através do sistema de pagamento Inpay. Assim, ao fazer uma transferência bancária, você não a faz diretamente para a conta bancária da MyAmplifiers, mas para a holding Inpay, cuja tarefa é dar suporte aos pagamentos bancários e prevenir possíveis fraudes de ambos os lados. O sistema está disponível para todos os países do mundo.

Qualquer que seja a opção escolhida, com a MyAmplifiers você pode ter certeza de que sua transação será realizada de maneira segura.

Garantia de Melhor Preço

A MyAmplifiers é uma vendedora líder de repetidores de sinal na UE e na maioria dos países do mundo. Trabalhamos diretamente com os fabricantes de repetidores sem recorrer a terceiros, por isso temos a certeza de que, comprando conosco, você obtém os preços mais baixos possíveis.

A garantia de melhor preço é a nossa promessa aos clientes de que na MyAmplifiers você encontrará um repetidor de celular pelo preço mais baixo disponível no mercado. Para provar o fato, estabelecemos uma garantia de melhor preço em alguns repetidores de celular. Tais modelos de repetidores são marcados com o ícone “Melhor Preço”.

Caso você tenha encontrado um dos repetidores marcados por um custo menor, cobriremos o preço e ofereceremos um desconto adicional de 15% como um presente pessoal apenas para você!

Obtenha uma solução de sinal móvel e economize seu orçamento com a MyAmplifiers! Estamos a apenas uma chamada de distância para todas as suas dúvidas.