Rendeléslemondási Szabályzat

A MyAmplifiers törődik ügyfelei elégedettségével a rendelési folyamattal. És megértjük, hogy különböző helyzetek adódhatnak, ideértve azt is, amikor az ügyfelek nem tudják befejezni a rendelést vagy átvenni a csomagot.

A Myamplifiers-nál jogában áll 24 órán belül lemondani a rendelését.

Hogyan mondhatja le a rendelését?

  1. A rendelés leadását követő 24 órán belül lépjen kapcsolatba támogatási osztályunkkal - support@myamplifiers.com
  2. Mellékelje az e-mailbe a rendelési azonosítóját és a probléma leírását.
  3. Legyen kapcsolatban menedzserünkkel a lehetséges megoldások (pénzvisszatérítés vagy modellcsere) mérlegelése érdekében.
  4. Kövesse támogatási menedzserünk által adott személyes utasításokat.
  5. Várja meg a visszatérítést arra a kártyára vagy bankszámlára, amelyet a vásárláshoz használt.

Amennyiben a rendelést időben, a szállítás előtt mondja le, a végösszeg 95%-át térítjük vissza, a fennmaradó 5%-ot a bankok vonják le Nuvei díjként.

Továbbá tájékoztatjuk, hogy ha a rendelése már feladásra került, először át kell vennie a csomagot, majd követnie kell menedzserünk személyes útmutatását a készülék visszaküldéséhez és a visszatérítés vagy csere eléréséhez. A rendeléslemondással kapcsolatos bármely kérdés esetén lépjen kapcsolatba velünk.