Egy jelerősítő kiválasztásakor és telepítésekor fontos megbizonyosodni arról, hogy mind a támogatott jeltípus, mind a frekvencia kompatibilis a helyi hálózatával.
Annak érdekében, hogy a megfelelő jelerősítőt válassza ki az igényeihez:
Segítségre van szüksége a megfelelő modell kiválasztásához? Lépjen kapcsolatba előértékesítési támogatási csapatunkkal szakértői tanácsért.
Ha a jele továbbra is gyenge a megfelelő telepítés ellenére, a probléma oka lehet a telefonja által használt jeltípus vagy frekvencia és az erősítője által támogatott jeltípus közötti eltérés. Nézzük meg, miért fontos ez, és hogyan biztosítható a tökéletes egyezés.
A jelerősítők specifikus jeltípusok, például GSM (hanghívásokhoz), 4G, 5G vagy 3G (mobil adatokhoz) erősítésére lettek tervezve. Létfontosságú, hogy olyan erősítőt válasszon, amely megfelel a felerősíteni kívánt jeltípusnak.
Példa:
Ha mind a hanghívásokat (GSM), mind a mobil adatokat (4G/5G) szeretné javítani, két sávos, három sávos vagy több sávos erősítőre lesz szüksége, amely mindkét jeltípust felerősíti.
Ha GSM jel erősítője van, de a telefonja 4G vagy 5G jelet jelenít meg, a probléma az lehet, hogy a telefonja automatikusan egy adatjelhez (4G vagy 5G) csatlakozik, ahelyett, hogy a hanghívásokhoz szükséges GSM jelet használná. Ebben az esetben, bár az erősítő megfelelően van telepítve, nem fog javulást látni a GSM hálózaton, kivéve ha a telefonja a megfelelő jeltípust használja.
Mit tegyen:
Állítsa be manuálisan a jeltípust a telefonján:
Android: Menjen a Beállítások → Mobilhálózatok → Hálózati mód menüpontra, és válassza a GSM/3G lehetőséget. Ez előnyben részesíti a GSM jelet, amelyet az erősítője felerősíthet.
iPhone: Navigáljon a Beállítások → Mobilszolgáltatás → SIM → Hang & Adat menüpontra, és válassza a 2G/3G vagy GSM lehetőséget, ha elérhető.
(Megjegyzés: Nem minden iPhone modell támogatja a hálózati típusok váltását.)
Tiltsa le a VoLTE-t, és végezzen egy teszt hívást
A VoLTE (Voice over LTE) lehetővé teszi a telefonja számára, hogy 4G-t használjon hívásokhoz, ami megkerüli a GSM jelet. A VoLTE letiltásával kényszerítheti a telefont, hogy GSM-re váltson hívás közben, lehetővé téve annak ellenőrzését, hogy az erősítő megfelelően működik-e.
Ha az erősítő megfelelően erősíti a GSM jelet, javulást fog tapasztalni a jelcsíkokban a hívás alatt.
Megjegyzés: Amint felvesz vagy fogad egy hívást, a telefonjának automatikusan az erősített GSM jelre kell váltania, még akkor is, ha a 4G vagy 5G ikon jelenik meg készenléti állapotban. Nem kell a telefont GSM/3G-re rögzíteni tartósan — csak az erősítő teszteléséhez. Ezután visszatérhet az automatikus hálózati módba, de ügyeljen arra, hogy a VoLTE letiltva maradjon.
Még ha az erősítője támogatja is a megfelelő jeltípust (mint a GSM, 4G vagy 5G), fontos biztosítani, hogy ugyanazokon a frekvenciasávokon működjön, amelyeket a hálózati szolgáltatója használ. Ez különösen fontos a mobil adatjelek, például a 4G és 5G esetében, mivel a frekvenciák a helytől és a hálózati szolgáltatótól függően változnak.
Ha az erősítő által felerősített frekvencia nem egyezik meg a szolgáltatója által a területen használt frekvenciával, a jel nem fog javulni. Például, egy olyan erősítő, amely a 4G-t erősíti a Band 20 (800 MHz) sávon, nem fog megfelelően működni, ha a 4G hálózata egy másik frekvencián, például a Band 3 (1800 MHz) sávon működik.
Hogyan javítható:
Ha frekvencia eltérést tapasztal, és segítségre van szüksége a modell cseréjéhez, nyugodtan lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal ügyfélfiókja keresztül. Itt vagyunk, hogy segítsünk a megfelelő erősítő kiválasztásában a csere érdekében.